الهدف العام
يهدف البرنامج إلى تعريف المشاركين بمفهوم وأهمية تقويم وتطوير الأداء للموظف وللمنشأة والتعريف بدور التقويم الموضوعي للرفع من كفاءة وفاعلية أداء الموظف وتمكين المنشأة من تحقيق أهدافها، وإكساب المشاركين المهارات والقدرات اللازمة التي تمكنهم من إستخدام الأساليب الحديثة لتقويم وتطوير أداء العاملين وإعداد تقارير الأداء الموضوعية.
الأهداف التفصيلية
في نهاية البرنامج سيكون المشارك قادراً على :
• إدراك مفهوم وأهمية تقويم وتطوير الأداء
• تحديد أهداف تقويم الأداء والعمل على تحقيقها
• تحديد السمات الأساسية لنظام تقويم وتطوير الأداء الموضوعي
• استخدام الطرق والأساليب المتقدمة لتقويم وتطوير الأداء
• الربط بين عناصر الأداء ومؤشرات الأداء الأساسية
• قياس كفاءة وجودة أداء العاملين
• تحليل كفاءة وجودة أداء العاملين
• تحديد المشاكل والأخطاء الشائعة في تقويم وتطوير الأداء والتغلب عليها
• إعداد تقارير تقويم الأداء بشكل فعال وموضوعي
• إجراء مقابلات تقويم الأداء بشكل فعال
• إستثمار نتائج تقويم الأداء لتطوير أداء العاملين
• الربط بين نتائج الأداء والإحتياجات التدريبية للعاملين
الموضوعات الرئيسية
يغطي البرنامج الموضوعات الرئيسة التالية :
• مفهوم واهمية تقويم وتطوير الأداء
• أهداف واغراض تقويم وتطوير الأداء
• السمات الأساسية لنظام تقويم وتطوير الأداء الموضوعي
• الأساليب المتقدمة لتقويم وتطوير الأداء
• العلاقة بين تقويم الأداء ومؤشرات الأداء الأساسية
• طرق واساليب قياس كفاءة وجودة الأداء
• طرق واساليب تحليل كفاءة وجودة الأداء
• إستراتيجيات التغلب على مشاكل ومعوقات تقويم الأداء الفعال
• تقارير تقويم الأداء
• مقابلات تقويم الأداء
• طرق واساليب تطوير أداء العاملين ( المشاركة، التدريب، التوجيه، التحفيز، التمكين)
الموجه لهم البرنامج
• مديري الإدارات
• رؤساء الأقسام
• المشرفين
• إخصائيي الموارد البشرية
