ندرك في أمساك أن المنشآت تختلف أساليبها في العمل وتختلف احتياجاتها وإن تشابهت نشاطاتها، لذا نتعامل في أمساك مع كل مشروع استشاري بشكل مستقل ونعمل مع عملائنا بشكل مباشر كشركاء على تحديد احتياجاتهم الاستشارية ونعمل معهم كفريق واحد على تحقيقها من خلال منهجية متكاملة ومترابطة تم فحصها وتجربتها وحققت النتائج المأمولة. ويسعدنا في أمساك أن نقدم لكم خدمات استشارية ترقى لمستوى توقعاتكم وتحقق رغباتكم.
يتبنى أمساك منهجية متكاملة ومترابطة للعملية الاستشارية موجهة لضمان تحقيق الأهداف بدرجة عالية من الكفاءة والفاعلية. وكما هو مبين في الشكل أدناه تتمثل المنهجية بالتالي:
1 - تحليل مكثف للمخرجات على مستوى المنشأة والوحدات التنظيمية لتحديد الأهداف بشكل منهجي وتحديد احتياجات المستفيدين.
2 - إعادة بناء العمليات وتحديد المهام والمسئوليات وتحديد الوظائف والموظفين (تحليل الموارد البشرية) لضمان تنظيم وعمليات وفق أفضل الممارسات (درجة عالية من التكامل بين الأفراد والتقنية والعمليات) لتحقيق الأهداف وتحقيق رضا المستفيدين.
3 - تحديد المدخلات اللازمة (موردين ومواد) لضمان تنفيذ العمليات بدرجة عالية من الجودة والكفاءة.
نجح أمساك في تطبيق الجودة لدى العديد من الجهات في القطاعين الحكومي والخاص من خلال منهج متكامل وشامل لتطبيق الجودة ومتوافق مع متطلبات وشروط جوائز الجودة والتميز المحلية والإقليمية والعالمية ومتوافق مع متطلبات الأيزو 9001، ويضمن هذا النموذج لعملاء أمساك التحسين المستمر لجودة خدماتهم ومنتجاتهم وتحقيق رضا عملائهم وزيادة الإنتاجية وتخفيض تكاليف التشغيل.
وعمل أمساك كمكتب لإدارة الجودة لدى عدد من الجهات (Outsourcing) حيث يقوم أمساك بالتخطيط لتطبيق الجودة وتصميم وتطوير نظام الجودة المناسب وتدريب فرق العمل والعمل معهم بشكل مباشر على قياس وتحليل وتحسين وضبط الجودة بشكل مستمر.
قام أمساك بإعداد العديد من الخطط الاستراتيجية وفق منهج علمي متكامل ومترابط للتخطيط الاستراتيجي تمت تجربته وفحصه وحقق النتائج المأمولة بشهادة العملاء.
وقام أمساك بالعمل كمكتب للتخطيط الاستراتيجي لدى عدد من الجهات (Outsourcing)، حيث يقوم أمساك بإعداد الخطة الاستراتيجية ومتابعة تنفيذها بشكل دوري وإجراء التعديلات اللازمة عند الضرورة، وإعداد وتقديم تقارير دورية بنتائج المتابعة والإنجاز والتوصيات.
ويوفر أمساك نظام حاسب آلي (Software) للتخطيط الاستراتيجي شامل لكافة عمليات التخطيط الاستراتيجي (التحليل الرباعي لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT Analysis) وإعداد الخطة الاستراتيجية وتحديد وجدولة الاستراتيجيات والبرامج اللازمة لتحقيق الأهداف الاستراتيجية، ومتابعة التنفيذ بشكل دوري وفق مؤشرات محددة للأداء والإنجاز).
قام أمساك بإعادة هندسة العمليات الإدارية لدى عدد من العملاء الذين تشرف بخدمتهم من خلال القيام بتحليل شامل للنشاطات والإجراءات الإدارية وإعادة بنائها بشكل متكامل وتصميم نماذج العمل وخرائط الإجراءات بشكل مترابط ووفق أفضل الممارسات العالمية.
ويوفر أمساك نظام حاسب آلي (Software) لتدفق الإجراءات (Workflow) يتميز بسهولة الاستخدام وسهولة تكييفه ليتناسب مع احتياجات ومتطلبات المنشأة الإجرائية.
نجح أمساك في تمكين عملائه من تحقيق أهدافهم بدرجة عالية من الكفاءة والفاعلية من خلال تحليل أعمالهم ونشاطاتهم وربطها بأهداف المنشأة وإعادة التنظيم بشكل متكامل لضمان أن تعمل الوحدات التنظيمية لتحقيق أهداف محددة وواضحة ووفق مهام مفصلة لكل وحدة تنظيمية ومؤشرات أداء لكل وحدة تنظيمية بدليل تنظيمي متكامل للمنشأة يحقق للمنشأة عدم التداخل والتعارض ويضمن سهولة تدفق المعلومات في المنشأة.
حقق أمساك العديد من النجاحات في تصميم وتطوير نظم الموارد البشرية وتطوير القوى العاملة وتمكينهم من القيام بمهامهم بدرجة عالية من الكفاءة والفاعلية من خلال تبني منهج علمي لضمان الانسجام بين الموظف والوظيفة واستثمار معارف ومهارات وقدرات العاملين لأداء أعمالهم. ولضمان ترابط نظام الموارد البشرية يقوم أمساك بتحليل شامل لنظام الموارد البشرية والقوى العاملة وإعداد الوصوفات الوظيفية لكل وظيفة شاملة للأهداف والمهام ومؤشرات الأداء ومتطلبات شغل الوظيفة.